Üyelik Bilgilerinizin Gizliliği ve Güvenliği

Mağazamıza üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, Dora Elektronik tarafından 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.

Mağazamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçim değiştirilebilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır. 

Kredi Kartı Güvenliği

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak Rapid tarafından 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Çevrimiçi olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura, teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından kredi kartları sahtekarlığına karşı denetlenmektedir. Sitemizde bulunan bütün sanal POS uygulamaları 3D Secure güvenlik sistemi ile kartlarınız 3. şahısların kullanmaması için güvenli hale getirilmiştir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle adres, telefon ve finansal bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan, açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, çevrimiçi alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.  

E-Posta Güvenliği

Mağazamız Müşteri Hizmetleri'ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. 

Web Analitik Araçlarının Kullanımı

Sitemiz Google Inc. tarafından sağlanan Google Analytics adlı web analitik aracını kullanmaktadır. Google Analytics, sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek için bilgisayarınızda saklanan metin dosyaları olan çerezleri kullanmaktadır. Google bu bilgileri işletmemiz adına kullanarak siteyi kullanımınızı analiz eder, web sitesi aktiviteleri hakkında raporlar oluşturur, Google Display Network yansımaları hakkında raporlar oluşturur, sitemiz ve internet kullanımıyla ilişkili olarak işletmemize ek hizmetler sağlar.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin saklanmasını engelleyebilirsiniz. Ancak böyle yaptığınızda sitemizin tüm fonksiyonlarını tam anlamıyla kullanamayacağınıza lütfen dikkat ediniz. Ayrıca çerez tarafından web sitesi kullanımınıza yönelik olarak üretilen bilgilerin Google'a yollanmasını veya Google tarafından işlenmesini engelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu linkte bulunan tarayıcı eklentisini indirmeniz ve kurmanız gereklidir: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Analytics'in reklamları görüntülemesini engellemek ve Google Display Network içinde gösterilen reklam türlerini kontrol etmek için kendi reklam ayarlarınızı ayarlayabilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads